A konfliktusok
természete, okai és típusai, a személyközi konfliktusok kezelése.
A konfliktus kísérőjelenség a változás és a verseny természetes és
szükségszerű eseménye. Megjelenése természetes, és hasznos, ha kevés van
belőlük, romboló h
Vezetői elméletek: a tulajdonságelmélet.
Az elmélet hívei szerint különböző személyes tulajdonságok, mint
kritériumok alapján előre lehet jelezni, illetve meg lehet magyarázni a vezető
eredményességét. A sikeres vezetőkkel folytatott vizsgál
A szervezetek tagolódása, szervezeti formák.
A szervezetek tagolódását, vagyis az egy szervezeten belüli kisebb-nagyobb
egységek létesítését lényegében az dönti el, hogy
Ø mekkora egy adott munkafolyam
Motivációelméletek, a motiváció folyamata, szerepe a
munkatársak ösztönzésében.
Más organizmusokhoz képest az ember igen nagymértékben alakítható.
Mindig más és más szükséglet irányítja előre. A motiváció mindazon belső
indíttatású szükségl
Tárgyalás-módszertan
Az . életben nem azt kapjuk, amit megérdemlünk,
hanem amit tárgyalással el tudunk érni.
(Chester Karras)
Egész életünkön át kell magunkat tárgyalni, és a bevezető mottó
önmagában elég nyomós ok a tárgyalás-móds
A VEZETÉS GYAKORLATA,
MÓDSZEREI
3.1. A vezetés módszerei, stílusa
A vezetési módszerek a szervezet elé kitűzött
célok elérése érdekében kialakított tervszerű eljárások, melyek a vezetői
akaratnak a vezetettekre történő átvitelét szol
A VEZETÉS FOLYAMATA,
FUNKCIÓI
2.1. A vezetés folyamata, cselekvési formái
A vezetés alapvető feladata, hogy biztosítsa a
szervezet folyamatos működését, ezen belül az emberek és a technikai eszközök,
valamint az egyes emberi tevékeny
A vezető funkciói: tervezés és döntés.
A döntés:
A tájékozódás, a probléma felismerés után a vezetőnek meg kell oldania
a problémát, vagyis dönteni kell. A vezető konkrét szerepe és az általa
választott módszer attól függ, hogy a megoldan
A kommunikáció
hatékonyságát meghatározó tényezők és az aktív hallgatás.
Milyen tényezők határozzák meg a kommunikáció hatékonyságát. Egy üzenet
meggyőző erejét fokozni lehet anélkül, hogy torzításokhoz vagy hazugságokhoz
kellene folyamodni
A vezető funkciói: a
tájékozódás, az információ-szervezés és kezelés, a probléma felismerés.
A vezetés folyamatos cselekvés, amely szervesen kapcsolódó
tevékenységekből áll. Ezeket a tevékenységeket vezetési funkcióknak nevezzük
A si
A vezető funkciói: az
emberek kiválasztása és fejlesztése, a munkahelyi közösség
(a kollektíva) kialakítása.
A vezető hiába dolgoz ki kiváló stratégiát, vezetési rendszert,
szervezi meg a szervezete működését. Hiába áll a rendelkezésére a k
1. A vezetés alapjai
A vezetés lényege:
A vezető az aki a
szervezet tagjaival együttműködik a szervezet és az egyének céljainak
szervezett módon történő megvalósítása érdekében.
Vezetői
feladatcsoportok:
feladat és szer
A stressz hatása a vezető viselkedésére.
A stressz, a környezetnek az ember idegrendszerére gyakorolt hatására
keletkezik. A stresszhelyzetre az emberek eltérően reagálnak, mert a stressz
hatására bekövetkező szorongásra más és más módon rea
A vezetői időgazdálkodás problémái.
Az időnek nagy ára van. Drágán fizet érte az a vezető, aki rosszul
osztja be, vagy elpocsékolja. A vezetőnek takarékosan kell bánnia az idővel. Be
kell osztania, hogy a vezetői munkáját minél hatékonyabban
Miért dolgozik az ember a munkahelyén?
A gazdaságilag fejlett és civilizált környezetben élő ember három
alapvető szükségletének kielégítéséért dolgozik a munkahelyén, vagyis
valamilyen munkaszervezetben:
¨ a
Vezetési módszerek.
A vezetési módszerek olyan sajátos eljárások, amelyek a vezetőt
feladatainak végrehajtásában segítik. A vezetési módszerek közelebb hozzák
egymáshoz a környezeti és a szervezetei feltételeket, a vezető személyiségéből
fa
Informatikai
projektmenedzsment
gyakorlat
A
gyakorlat témája:
Ismerkedés a Microsoft
Project 2003 szoftverrel
Tevékenységadatok
megadása
Tevékenységek
időtartamának becslése és megadása
Mérföldkövek
A szervezet kialakulásának okai, a szervezetek
általános jellemzői.
Az ember, azért és annak érdekében cselekszik, hogy valamilyen testi
vagy lelki szükségletét kielégítse. A szükséglet ingerként jelentkezik,
kielégítetlensége hiányérzetet,
A szervezeti viselkedés etikája, a vállalat társadalmi
felelőssége.
Az egyes vállalatok magatartása csak ritkán kerülheti el a közvélemény
figyelmét. Egyrészt, mint munkahely jelen van az adott településen, másrészt
piaci szereplő is. A köz
A csoporton belüli és a csoportok közötti
konfliktusok.
A csoport tagjai közötti konfliktusok igen változatos formában
jelentkezhetnek. Felmerülnek nézeteltérések a tagok szerepével, a feladatokkal,
az ütemezéssel és a szabályokkal kapcsola
