kategória | ||||||||||
|
||||||||||
|
||
Piacszegmentálás
Szegmentum: a termék fogyasztása szempontjából releváns változók szerinti homogén csoportok.
Lehetséges szegmentálási változók: földrajzi, demográfiai, pszichográfiai (pl. életstílus - személyiség és demográfiai jellemzők alapj 626f51g án), magatartás (pl. termékhasználat, ismeret, attitűd).
A c statisztika két változó (X és Y) közti összefüggés statisztikai szignifikanciáját méri, segít meghatározni van-e szisztematikus kapcsolat a két változó között.
H0 (null hipotézis) az, hogy nincs összefüggés két változó között.
H1 (alternatív hipotézis) az, hogy van összefüggés két változó között (pl. a szegmentálási kritériumok és a piaci szegmensek között).
A null hipotézis tesztelési lépései:
a. Felmérést készítünk egy reprezentatív mintán a két változó (X és Y) valóságos értékeiről. Az eredményeket kereszttáblába (kontingencia-táblába) tüntetjük fel, amely két vagy több változó gyakorisági eloszlásának összevonása egy táblázatba.
|
X1 |
X2 |
|
Xj |
|
Xn |
Összesen |
Y1 |
X11 |
X12 |
|
X1j |
|
X1n |
K1 |
Y2 |
|
|
|
|
|
|
K2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Yi |
|
|
|
Xij |
|
|
Ki |
|
|
|
|
|
|
|
|
Ym |
|
|
|
|
|
|
Km |
Összesen |
åX1 |
åX2 |
|
åXj |
|
åXn |
X |
Ahol,
m, n - az X és Y változók száma
Xij - az "i" szegmens nagysága a "j" szegmentálási kritérium alapján
Xj - az adott oszlop összege
Ki - az adott sor összege
X - a teljes mintanagyság
b. Kiszámítjuk a cellák várt gyakoriságát (elméleti gyakoriságát amennyiben nincs korreláció a két változó között) a következő képlettel:
fij = , i = 1,m ; j = 1,n
c. Kiszámítjuk a c statisztika értékét a következő képlettel:
ccalc = , minden cellára
d. Összehasonlítjuk a ctab értékét 95% valószínűséggel (p), az adott szabadságfokokkal (g) (a Fisher táblázat alapján) a kereszttáblából számított értékel ccalc
P = 0,95
A kereszttáblázathoz kapcsolódó c statisztika esetén, a szabadságfokok száma egyenlő a sorok száma mínusz egy, illetve az oszlopok száma mínusz egy
g = (m-1)(n-1)
Ha adott szabadságfok mellet a próbafüggvény számított értéke nagyobb, mint c - eloszlás kritikus értéke (ccalc ³ ctab ), a null hipotézist (H0) elutasítjuk, azaz a szegmentálási kritériumok szignifikánsak. Ellenkező esetben, a szegmentálási kritériumok nem szignifikánsak.
e. Abban az esetben ha a c statisztika teszt alapján a szegmentálási kritériumok szignifikánsaknak bizonyultak, következő lépésben elkészítjük a piaci szegmentum-fát.
A szegmentálási változók fontossági sorrendjét a következő képlet alapján számítjuk ki: Max (ccalc ctab
Találat: 6687