|  | ||||||||
|  | ||||||||
| | ||||||||
| | ||||||||
 |
kategória |  |
||||||||
|
|
||||||||||
 |
 |
|
|
|
|
|
||
|
|
A Cisco 1750-es a legkisebb adat/hang integrációt megvalósító access router. Felépítésében a sikeres Cisco 1720-as modularitását és nagy teljesítményét követi, a VoIP és adatkommunikációs moduljai (WIC, VIC, VWIC) közösek a Cisco 1700/2600/3600 családéval. Mivel a Cisco 1750 hivatalos megjelenése az év harmadik negyedében várható, ezért részletesebb információval ezen anyag készítésekor még nem rendelkezünk.
A Cisco 2600/3600 család hang/fax modulja a hang és fax forgalom IP vagy Frame Relay hálózaton való továbbítását biztosítja. Ezek a modulok a 2600/3600 modulhelyeire kerülhetnek és egy vagy két hang-interfész kártyahelyet (VIC) tartalmaznak. A modulra kerülö hang-interfész kártya biztosítja a kapcsolatot a telefónia berendezéseivel. Hasonlóan az adatforgalomhoz használt WAN interfész kártyákhoz, a hang-interfész kártyák tetszölegesen cserélhetöek egymás között.
30. Ábra 2600/3600 család hang/fax modulja
Az analóg hang-interfész kártyák választéka két-portos FXS, FXO és E&M, valamint szintén két-portos digitális ISDN BRI. A Cisco 2600 és a 3620 egy hang/fax modult támogat, ami akár két VIC-et is tartalmazhat, míg a Cisco 3640 három modullal hat VIC-et is használhat. Így ezzel a modullal a Cisco 2600 és 3620 maximuma négy, a 3640-é pedig12 interfész. A Cisco 3660 router már az alaplapon tartalmaz LAN interfészt, így ebben akár 24 hang interfészt is kaphatunk.
A hang/fax modul a Voice over IP-t és a Voice over Frame Relay-t is támogatja, alkalmazása csökkenti a menedzsment költségeket, minimumra szorítja késleltetést, kiemelkedöen alacsony a hibaaránya és elönyösebb a legtöbb VoIP gyártó PC-alapú megoldásainál, akik nem tudnak versenyezni a Cisco alacsonyabb hívás késleltetésének. A Cisco hang/fax modulok H.323 kompatibilisek, együttmüködnek a Microsoft NetMeeting-gel és a LAN alapú IP telefon megoldásokkal. Támogatják az ITU G.729 és G.711 szabványt, elöbbi közel tökéletes minöséget nyújt 8 kbps tömörítéssel.
Használatához egy hang modulra (NM), a hang interfész kártyára (VIC) és 11.3T vagy késöbbi Plus IOST szoftvercsomagra van szükség (a BRI hang interfész kártya minimum 12.0(3)T vagy késöbbi IOST verziót igényel). Az egy kártyahelyes modulra egy VIC (két interfész), a két kártyahelyesre kettö installálható (négy interfész). Az ISDN BRI hang interfész négy hangcsatornát nyújt, ezért mind a négy használatához az NM-2V-re van szükség, az NM-1 353i88d V-ben csak 2 hangcsatorna fog müködni. Az NM-2V modulon analóg kártyával is kombinálhatjuk, de ekkor is csak 2 hangcsatorna fog müködni (összesen 4).
A hang/fax modulok konvertálják a telefon hangjelzéseket az IP vagy Frame Relay feletti átvitelhez, saját interfészük nincs. A rajtuk használatos hang interfész kártyák biztosítják a direkt kapcsolatot a telefon berendezésekkel vagy a szolgáltatói hálózattal.
Az FXS (foreign exchange station) interfész (RJ-11) kapcsolódik közvetlenül telefonkészülékre, fax készülékre vagy hasonló berendezésre. Az interfész biztosítja a csöngetö feszültséget, a tárcsahangot, stb. a készüléknek (31. Ábra).
31. Ábra FXS hang interfész kártya
Az FXO (foreign exchange office) interfész kapcsolja az érkezö hívásokat telefonközponthoz. Ez az interfész ekvivalens azzal, amit egy szokásos telefonkészülék biztosít. Az FXO interfésznek külön európai változata van.
A két portos E&M hang/fax interfész támogatja az 2- és 4-eres interfészeket és tipikusan a telefonközpontok trönk interfészére kapcsolódik.
Az ISDN BRI hang interfész közvetlenül a telefonhálózatra vagy PBX-ekre kapcsolódhat, két portos ISDN, S/T, felhasználói oldali felülete van. Két fizikai interfészén (RJ-45) négy hangcsatornát támogat. Támogatja a Cisco IOST-ben levö összes ISDN jelzésrendszert, a DID és Caller ID átadását.
A nagy-sürüségü hang/fax modul a Cisco 2600/3600 család legutóbbi újdonsága (32. Ábra). Ezek a digitális T1/E1 hang trönk modulok átjárást biztosítanak a telefonközpontok vagy a publikus telefonhálózat felé. Jellemzöi a következök:
32. Ábra Nagy-sürüségü hang/fax modul a Cisco 2600/3600 családhoz
q együttmüködik a Cisco multi-service hang és adattermékekkel (például Cisco 2600, 3600, 7200, 5300, Cisco IP telefonok)
q A T1/E1 trönk hangmodul közös a Cisco moduláris access router-ei számára (2600, 3620, 3640, 3660), így skálázható megoldást biztosít a kis irodák, regionális központok és adatcentrumok számára. Moduláris felépítésének köszönhetöen minimum 6, de akár 288[1] hangcsatornát biztosít egy berendezésben
q támogatja a H.323 gateway és gatekeeper funkcionalitást illetve együttmüködést, így megkönnyíti a nagy rendszerek adminisztrálást
q a programoztató DSP-k támogatják az ITU szabványos tömörítési algoritmusait (G.711, G.723, G.726, G.728, G.729 and G.729a/b), ily módon testre-szabott megoldásokat ad a hangminöség és sávszélesség igényeink számára
q Packet Voice Digital Signal Processor modulok telepítésével (PVDM-12=) az adott modul hangfeldolgozó kapacitása növelhetö
q egy vagy két-portos T1 interfésszel rendelkezik, amik telefonközpontra és/vagy a publikus telefonhálózatra kapcsolódhatnak. Az E1 interfész támogatása 1999 utolsó negyedére várható.
q az egy vagy két-portos T1/E1 interfész a MultiFlex Voice/WAN interfész kártya (VWIC), amit közös más adat és hang modulokkal
q az összes hangfeldolgozási feladatot elvégzi ez a hang trönk modul, így a Cisco 2600/3600 router teljesítménye változatlanul ki tudja szolgálni a routing, betárcsázás, tüzfal és VPN igényeket
q Használatához 12.0(5)XK, 12.0(6)T vagy késöbbi verziójú Plus IOST szoftvercsomagra van szükség
q a jövöbeni szoftverfejlesztések során nemcsak a VoIP-et, hanem a VoFR-t és a VoATM-et is támogatni fogja, a jelzésrendszerek terén QSIG, E1 ISDN PRI, CCS és R2 támogatása is várható
A Cisco AS5300 Voice Gateway (33. Ábra) három kártyahellyel rendelkezik. Az egyik kártyahelyet a négy-portos E1/PRI foglalja el és a másik kettö szabadon használható VoIP vagy modem kártyáknak. Mivel az új VoIP kártya már 60 beszélgetést támogat, a Cisco AS5300/Voice Gateway rendszer összesen 120 beszélgetésig skálázható.
33. Ábra Cisco AS5300 Voice Gateway
A VoIP kártya több DSP modult tartalmaz, a maximális kiépítés 5 DSP modul, ami 60 B csatorna feldolgozását teszi lehetövé. A VoIP kártya jellemzöi:
q MIPS 4700 100 MHz CPU
q GT-64010 system controller támogató chip-készlet
q szabványos 72 pin SIMM DRAM (4, 8, 16 MB)
q egyedi Cisco Flash 80 pin SIMM memória
q öt DSP modulhely
A VoIP kártyán levö DSP modulok végzik a hang tömörítését és csomagokra alakítását, számuk bövíthetö. A VoIP kártyának saját szoftver komponense van, amit VCWare-nek hívunk, a DSP-k jellemzöi:
q 6 DSP per kártya, 4 DSP a T1 konfigurációkhoz, 5 az E1 konfigurációkhoz
q TI TMS320C542 DSP chip a 30 kapacitású kártyán, TMS320VC549 chip a 60 kapacitású kártyán
q támogatott kódolások G.711, G.729, G.729a és G.723.1
q 128 Kwords (16 bit) DSP SRAM
A Voice Feature Card használatához minimum 11.3NA IOST verzióra van szükség, a 60-as kapacitásúhoz 12.0.2XH vagy késöbbire.
A Cisco AS5300 Voice Gateway ideális a stack-elt konfigurációkhoz, amikor egy virtuális elérési pontot hozunk létre nagyméretü szolgáltatói alkalmazásokhoz. Ennek az egyik alkalmazása a díjnyertes AccessPath VS 3 (34. Ábra), ami egy elöre konfigurált, és elöre tesztelt VoIP stack, ami különálló router-t és switch-et is tartalmaz, valamint opcionális Cisco 3640 H.323 GateKeeper-t.
Ábra AccessPath VS
Nagyobb kapacitású telepítések alternatívája a Cisco AS5800, ami szintén elérhetö VoIP gateway konfigurációban. Az AS5800 teljes kiépítésben 1344 hang csatornát támogat, ami legnagyobb VoIP DSP koncentráció ami egy önálló VoIP gateway-ben rendelkezésre áll.
A Cisco nemrég jelentette be a digitális hang port adapter család elsö tagját a Cisco 7x00-es család részére, ami vállalati központok számára jól skálázható, nagy kapacitású hangátvitelt biztosít telefonközpontok vagy a publikus telefonhálózat felé. A kártya egy nagy kapacitású, szimpla szélességü port adapter, ami két univerzális T1/E1 interfészt tartalmaz és 30 nagy teljesítményü DSP-t, amik akár 120 hangcsatornát biztosítanak.
35. Ábra Digitális Hang Port Adapter a Cisco 7x00-es család részére
Az elsö fázisban csak a Cisco 7200-as támogatott és októbertöl a Cisco 7100-ason és a 7500-ason. Az egy router-be telepíthetö PA-VXC-2TE1 kártyák számát tekintve nincs korlátozás, a kártyán levö két interfész együtt konfigurálható T1-re vagy E1-re.
Hasonlóan a Cisco 2600/3600 NM-HDV moduljához a hang tömörítési kapacitás a kódolási típustól függ. A PA-VXC-2TE1 60 hangcsatorna kapacitással rendelkezik, ha alacsony bit sürüségü kódolást használunk, mint például a G.723.1, kapacitása megduplázódik vagy négyszerezödik ha kevésbé bonyolult kódolást használunk, mint például a G.711 vagy a G.726. Egyúttal a PA-VXC-2TE1 és a NM-HDV ugyanazokat a hang T1/E1 gateway képességeket nyújtják, de a PA-VXC-2TE1 port adapternek kétszer annyi DSP eröforrása van mint a Cisco 3600 moduljának. A PA-VXC-2TE1 kártya kapacitása a Cisco 7x00-es család robusztus WAN aggregációs képességeivel párosítva az ideális megoldás a központi telephelyek hang feldolgozására.
Minden DSP két hangcsatornát kezel a legbonyolultabb kódolásokkal (G.723 és G.729), négyet a közepes kódolásokkal (G.729a, G.728, G.726) és nyolcat az alacsony bonyolultságú kódolással (G.711).
Az év során a késöbbiekben egy szoftver upgrade formájában realizálódik a második fázis, aminek a fö újdonságai az elsö fázishoz képest:
q CCS és Q.SIG támogatása
q modem jelek átvitele
q Cisco 7500 platform támogatása
q a Cisco 7200VXR MIX (multiservice interchange) buszának támogatása
Vegyük észre, hogy a PA-VXC-2TE1 a nem VXR 7200-asban is használható, azonban a kártyák közötti TDM kapcsolási lehetöség igénybevételéhez szükség lesz a VXR sasszé MIX képességeire. A MIX busz lehetövé teszi, hogy a DSP eröforrásokat felosszuk a PA-VXC-2TE1 kártyák között, ez az oka annak is, hogy a kártyán két T1/E1 port-hoz 120 csatorna van, mert a második fázis megvalósításától lehetövé válik a hangcsatornák más interfészekröl való átvétele a VXR hátlapon.
A PA-VXC-2TE1 a Cisco IOST 12.0XE vagy 12.0T verziójával müködik.
A Cisco Voice Manager egy web-alapú menedzsment alkalmazása, ami könnyen alkalmazható de hatékony megoldás a VoIP hálózatok konfigurálásra, figyelemmel tartására és diagnosztikájára.
A CVM segítségével a rendszergazdák telepíthetnek, üzemeltethetnek VoIP hálózatokat az összes költségek csökkentésével, a hívásminöség felügyeletével és hívásadatok kimutatásaival. A skálázhatóság érdekében beépített web szervere és SQL adatbázisa van, teljesen Java alapú. A CVM automatikusan felismeri a hangot is támogató termékeket és számos segédeszközt nyújt a hálózati problémák megoldására, és értékes híváskimutatásokat nyújt.
A CVM a VoIP berendezésekkel az IP hálózaton keresztül kommunikál, a CVM szerver és a kliens között a http protokollt használja, a CVM szerver és a berendezések SNMP protokollal és telnet-tel kommunikálnak.
A CVM egy eröteljes és könnyen alkalmazható valóidejü hang konfigurációs eszköz. A web felületen keresztül az adminisztrátor automatikusan felderítheti a VoIP berendezéseket, lekérdezheti az aktuális konfigurációt, és módosíthatja a beállításokat. A CVM a konfiguráció során útmutatóval szolgál a hang interfészek, paramétereik és a dial plan beállításaihoz. A CVM felhasználó által definiált konfigurációs mintákat és a megismétlendö konfigurációkhoz batch üzemmódot is tartalmaz.
A CVM a következö tevékenységeket biztosítja a VoIP interfészek konfigurációjához:
q digitális és analóg interfészek egyenkénti vagy batch konfigurációja
q helyi (POTS) és globális (VoIP) dial plan egyenkénti vagy batch konfigurációja
q number expansion konfigurációja
q híváskövetés konfigurációja a hívások lekérdezéséhez
A CVM valósidejü adatokat és statisztikákat ad a VoIP hálózat felügyeletéhez és hibakereséséhez.
q ISDN csatornák kihasználtsága
q Dial plan ellenörzése teszteléssel az integritás és az end-to-end elérhetöség ellenörzésére
q SNMP Trap Monitor megjeleníti azokat az SNMP trap-eket, amik a hangminöségi problémákat jeleznek
q információkat ad a DSP-k állapotáról, riasztásaikról, statisztikáikról
q router segédprogramok segítségével lementhetök és módosíthatók a konfigurációk
A hanghálózatok alapvetö felügyeleti igénye, hogy tudjuk, ki hívott kit, mennyi ideig beszéltek, megszakadt-e a beszélgetés, és ha igen, miért? Szintén kritikus, hogy ismerjük milyenek a minöségi jellemzök és sérültek-e a QoS paraméterek.
36. Ábra CVM kimutatások
A CVM kiterjedt kimutatás-készítö alrendszert tartalmaz, ami segíti teljesítmény és statisztikai diagnosztikát. Ezek végponttól-végpontig terjedö hívásrekordok, amik idöponttal ellátva részletes adatokkal szolgálnak a forrásról, a célról, az idötartamról és hasonló paraméterekröl. A kimutatások táblázatos és grafikus formában is megjeleníthetök, és könnyen exportálhatóak (36. Ábra).
q a Call History részletes hívásrekordot tartalmaz a megadott intervallumban végponttól-végpontig terjedö hívásokról
q a Quality of Voice Exception megadja azokat a hívásokat, ahol alacsony volt a minöség
q az Active Calls kimutatás, az éppen folyamatban levö hívásokat mutatja meg
q a Call Volume kimutatás a teljes hívás-idötartamokat és sikeres, sikertelen, elutasított hívások számát adja meg
A web-alapú alkalmazásoknál kulcsfontosságú a biztonság, a CVM ezt kétszintü felhasználói hozzáféréssel biztosítja.
q szabályozható kik léphetnek be Cisco Voice Manager szerverre
q eszköz alapú szabályozással állítható, ki fér hozzá olvasási, vagy olvasási/módosítási jogokkal megadott eszközökhöz
A Cisco Voice Manager kétszintü beállításai a hang biztonsága érdekében:
q Adminisztrátorok állíthatják mely router-eket felügyeljük, azokra mely felhasználók léphetnek be
q Felhasználók felügyelik a VoIP hálózatot és használják a kimutatásokat
A Cisco Voice Manager Windows NT-n és Sun Solaris-on fut, egy ingyenes evaluation változat is elérhetö, ami csak az eszközök számára vonatkozóan tartalmaz korlátozásokat.
A Cisco CallManager szoftver a Cisco Kommunikációs Rendszer szervere. Ez egy kliens/szerver applikáció mely kontrollálja a hívás feldolgozást, a routing-ot, több telefon szolgáltatást, az eszközök konfigurációját, és a rendszer beállításokat. Minden eszköz, mely része a Cisco rendszernek a CallManager szoftverböl konfigurálható és kontrollálható.
A CallManager szoftver egy dedikált Windows NT szerver PC-re installálandó (A Cisco ajánlja a dedikált PC-t, de nem követelmény). A rendszer konfigurációs adatbázis ugyan azon, vagy egy elkülönített szerveren tárolódik. Az adatbázis egy Web-alapú interfészen keresztül módosítható (37. Ábra). Az interfész, melynek neve CallManager Administration, Web-alapú, így az adatbázis módosítása, rendszer müködési problémák diagnosztizálása bármilyen Web browser segítségével lehetséges bárhonnan a világon. A szerver bárhol lehet az IP hálózatban, lokálisan vagy távol.
37. Ábra Cisco CallManager
A CallManager biztosítja a telefon szolgáltatásait, mint például hívás tartás, hívás továbbkapcsolás, hívás átirányítás, hívás várakoztatás, hívófél azonosítás, stb. A CallManager egy SMDI interfésze biztosítja a kapcsolatot a különbözö voice mail és IVR rendszerekkel, és a CallManager szolgáltatja a hívás adat rekordokat a könyvelési és számlázási rendszer részére. A CallManager menedzseli a hívás régiókat, hogy biztosítsa az adott hálózati sávszélesség és teljesítmény függvényében a maximális hang minöséget. Ha a hívás egy szük hálózati keresztmetszeten megy át a CallManager értesíti a Cisco IP telefont, hogy használjon nagyobb kompressziót, mint a G.723. Azon hívások esetén, melyek a PSTN irányába mennek, a CallManager értesíti a telefonokat, hogy használjanak G.711-es tömörítést, mely a PSTN hívásokhoz szükséges. A rendszer használhat több CallManager-t is, például redundancia céljából.
Az automatikus sávszélesség választás szolgáltatás lehetövé teszi, hogy korlátozzuk a sávszélesség felhasználást egyes eszközök között, a régiók alapján. Például beállítható két régió: Kék és Piros régió. Bármely hívás a két régió között tömörített (kb. 6 Kbps-re). De azon hívások, amelyek régión belül maradnak, azaz egy Cisco IP telefon a kék régióból hív egy másik Cisco IP telefont a kék régióban, nem kompresszált hívásként épülnek fel (sávszélesség igény 64 Kbps).
A rendszer ezen képessége lehetövé teszi, hogy egy új telefon installálása és alap konfigurálása, csak addig tart, amíg a telefont egy RJ45-ös csatlakozóval csatlakoztatjuk az IP hálózathoz és adapterét csatlakoztatjuk a 220 V-os hálózathoz. Minden szükséges információt a CallManager feljegyez és a regisztrációt automatikusan elvégzi.
Ez a szolgáltatás lehetövé teszi, hogy a telefont egyik helyröl a másikra (hálózaton belül) áthelyezzük programozás nélkül. Minden beállítás és szolgáltatás a telefonnal együtt vándorol. A szolgáltatás abból adódik, hogy minden telfon gyakorlatilag egy IP terminál és az IP cím információk a telefon nem felejtö memóriájában tárolódnak.
Azaz ha a telefon egy másik subnetre kerül a DHCP és router révén eléri a CallManager-t. Azokon a helyeken, ahol nincs DHCP szerver a CallManager IP címét manuálisan kell beírni a telefonba.
A hívás adat recordok a Cisco hálózat kimenö és bejövö forgalmának részletes történetét mutatják. Például minden hívás kezdeti idöpontját, idötartamát hívó és hivott oldali telefonszámát. A CDR információk vesszövel elválasztott formátumuak, így minden olyan alkalmazásba importálhatók, amelyek ismerik a CSV file formátumot. Például, Microsoft Access és Microsoft Excel.
A Cisco IP telefonok támogatják a Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) szolgáltatást. Amikor a telefon inicializálódik kap egy IP címet a DHCP szervertöl. A DHCP nagymértékben egyszerüsítheti a Cisco hálózatot, mivel automatikusan meghatározza a telefon IP címét, és automatikusan felismeri, ha a telefon egyik helyröl a másikra költözött.
A Cisco CallManager rugalmas tárcsázási tervvel rendelkezik a külsö, belsö, kimenö és bejövö hívások irányítására. Például az "123"-al kezdödö számokat az egyik Gateway irányába irányitja, a "987"-el kezdödöeket pedig a másik irányába. Azaz lehetöség van arra, hogy a hívásokat a tárcsázott számok típusa (mellék-, helyi-, táv-, nemzetközihívás) alapján irányítsa.
Meghatározott számok, vagy azok csoportjának hívása tiltható. Ha tiltott számot hív egy mellék a Cisco hálózaton, a hívás nem épül fel.
A számozási terv oly módon is konfígurálható, hogy a hívások irányítása, távhívások esetén, a távhívó szolgáltató hozzáférési kódja (10XXX) alapján történik. Például hívva a 10222 számot a nyilvános hálózatban a hívás egy adott távhívó szolgáltatóhoz irányítodik, míg a 10333-at hívva egy másik távhívó szolgáltatóhoz irányítódik hívásunk. Ezen hozzáférési kódok segítségével, hívásaink közvetlenül a megfelelö trönkre irányítódnak minden szolgáltatónál.
A Cisco rendszer számozási terve képes trönk hozzáférési kódokat is kezelni. A hívások a hívott számot megelözö trönk hozzáférési kód alapján a megfelelö irányba irányíthatóak. Például a külsö híváshoz 9-est kell tárcsázni. A trönk hozzáférési kódok használata opcionális, a CallManager beszúrhatja, vagy levághatja a kódot a hivott szám elé illetve elöl, mielött kapcsolodik a nyilvános telefonhálózatra, vagy alközpontra.
A Cisco számozási terve konfigurálható mint egyedi számozási terv, vagy idomulhat a meglévö vállalati számozási tervhez (például idomulhat egy egységes vállalati alközponti számozási tervhez). Egyedileg meghatározható, hogyan épül fel a számozási terv. A hívások bármilyen szám alapján irányíthatóak, amelyek 1-23 digit hosszúságúak. A leginkább elfogadott és megszokott a 4 számjegyes számozás.
Direct Inward Dialing lehetövé teszi a felhasználóknak, hogy közvetlenül fogadjanak hívásokat a nyilvános hálózatból kezelö közbeavatkozása nélkül. A CallManager képes módosítani a beérkezö számokat hozzáadva vagy levágva egyes digiteket, ezáltal biztosítva az idomulást a saját számozási tervhez. DID használatához szükség van DID-alkalmas gateway-re, mint például a Cisco Access digital ISDN gateway-ek.
A CallManager eseményei a Windows NT event log-ban kerül rögzítésre. A rögzített események a Windows NT Event Viewer-ével tekinthetök meg. Az üzenetek tartalmazzák az esemény idöpontját, forrását, kódját és leírását.
A Windows NT Event Viewer-el megtekinthetök a biztonsági és az aplikációkkal kapcsolatos események a Windows NT Szerveren. Az Event Viewer segítségével megtekinthetök a Cisco rendszer eseményei, mint pl. phone service on/off, major task on/off, trunk interface on/off.
Lehetöség van külsö rendszerek csatlakoztatására, melyek a következö lehetöségeket adhatják a rendszerhez:
Voice messaging (a message waiting jelzés látható a Cisco IP telefonokon)
Automated attendant szolgáltatás a beérkezö hivások megfelelö mellékhez történö irányítására.
IVR (interactive voice response) lehetöségek, melyek révén például biztosítható unified messaging interface a Microsoft Exchange Server számára.
Minden hang csomag, mely a Cisco Analog Gateway-ektöl vagytelefonoktól származik egy type of service bit beállítással, mely biztosítja a Cisco Routerekben a priority queuing-ot. Ez a szolgáltatás növeli a hangminöséget a kiterjedt hálózatokban.
A telefonok a nem felejtö memóriában tárolják az IP address információkat (IP address, subnet mask, router gateway IP address, DNS server address, és a TFTP server address). A jelzés és hang csomagok is az IP hálózaton kerülnek továbbításra. Az IP address információk tápáram kimaradás esetén is megmaradnak. A routolható protokollok lehetövé teszik, hogy a telefonokat és CallManager(ek) szétszórtan helyetkedjenek el egy kiterjedt hálózatban.
A Licenc menedzsment mindenkor kijelzi a regisztrált eszközök számát, valamint a felhasználó licecének kihasználtságát. A licenc számításánál figyelembe vett eszközök: Cisco Access Digital és Analog Gateway Trunk portok, Cisco Access Analog Station Gateway portok, conference bridg-ek, Cisco IP telefonok, és a Cisco VirtualPhonesT-ok.
Ez a szolgáltatás lehetövé teszi, hogy telefonját bárhol csatlakoztatva a Cisco rendszerhez, megtartsa telefonszámát.
Például, ha telefonját kihuzza New York-ban, elküldi Bangladesh-be és csatlakoztatja az IP hálózatra, melyröl elérhetö a CallManager, akkor a telefon letölti a configurációját és ugyan az a mellék lesz mintha New York-ban ülne.
A Teljesítmény Monitor (Performance Monitor) a Windows NT Server applikációja, mely lehetövé teszi a rendszer számos változójának valósidejü monitorozását. Például megtekinthetö az adott pillanatban folyamatban levö hívások összes száma, vagy csak egy adott gateway-en átmenö hívások száma. A Performance Monitor láthatóvá teszi az általános és a Cisco specifikus real time státusz információkat.
A Cisco számos ISDN protokolt támogat, ezek felsorolása alább látható. A PRI paraméterek és idözítések konfigurálhatók, amennyiben szükséges a szolgáltató vagy a telafon alközpont interfészéhez való csatlakozás során.
NI2
4ESS
5E8, 5E8 Teleos, 5E8 Custom
5E9
DMS-100
DMS-250
Második CallManager is installálható a hálózatba azzal a céllal, hogy biztosítsa a hívás feldolgozó szerver redundanciáját. Abban az esetben ha a CallManager szerver meghibásodik, minden hozzá tartozó telefon és Gateway automatikusan átáll a redundáns CallManager-re administrátor közbeavatkozása nélkül.
Megfelelö jogosultsággal rendelkezö adminisztrátorok Web browser segítségével tudják monitorozni a Cisco CallManager állapotát.
Web-alapú adminisztrálása révén a CallManager és telefonjai bárhonnét a világon adminisztrálhatóak. Ez szükségtelenné teszi egy dedikált adminisztrátor konzol kialakítását.
Ez a szolgáltatás lehetövé teszi a keresést egy Web-alapú listában, mely tulajdon képpen az adott vállalat telefonkönyve. A felhasználó a kiválasztott telefonkönyvre klikkelve egyböl kezdeményezheti is a hívást. A CallManager a felhasználó telefonjának csengetésével válaszol, majd hívja a kiválasztott számot. Ez a telefonkönyv automatikusan generálódik a CallManager adataiból (38. Ábra).
38. Ábra Cisco CallManager telefonkönyv
A Cisco Communications System
dokumentációja Web-alapú, a CallManager szerveren található.
39. Ábra Selsius dokumentációs rendszer
Találat: 2512
